南海网12月14日消息（记者 姜飞）窗外阳台比室内飘板高出10多公分，海口长秀路爱琴海小区一业主家中逢雨必渗水；开发商和实施工程单位回应，已经给出维修方案，维修后保修期延保3年。

  最近几年，每逢雨天家中窗台就渗水，令海口市长秀路爱琴海小区的业主董女士苦不堪言。

  12月12日中午，问政海南帮帮团记者来到位于海口市长秀路的爱琴海小区A栋，在董女士家中北侧两个卧室看到，窗外的阳台确实比室内飘板高出约10公分左右。现场能清楚看到，飘板底内侧面涂料发霉，墙面有起皮现象。

  “每逢下雨，阳台外的雨水就会从窗下源源不断地渗出，飘板下方也是渗水不断。”董女士的父亲和记者说，前段时间海口台风期间，北侧两个卧室铝合金窗底部渗水，外面大雨，一家人在房间内不断用浴巾和毛巾擦拭渗进房间里的水。

  董女士反映称，入住小区一年左右的时候，北侧窗户就慢慢的出现渗水现象。其提供的照片和视频显示，2019年开始，施工方就开始陆续对渗水问题不止一次进行修缮。其提供一张图片显示，今年的台风期间，因家中渗水，阳台上放了大大小小四五个盆子和吸水的海绵，用来处理屋内渗水。

  据了解，爱琴海小区开发商为海南佳业房地产开发有限公司，实施工程单位为泰兴一建建设集团有限公司，2018年6月，爱琴海小区ABCD栋竣工。

  董女士家中渗水问题是不是个例？爱琴海小区还有没有类似投诉？对此，开发商相关负责人丰先生回应记者称，小区业主家中渗水问题确实还有别的业主，不过均已经妥善处理。董女士家中的情况相对来说比较特殊，已经与实施工程单位沟通，积极努力配合进行维修。

  据了解，针对董女士家中阳台长期渗水问题，今年11月28日，爱琴海小区施工方泰兴一建建设集团有限公司先后给出了2个维修方案。

  据施工方相关负责人苏先生介绍，小区2018年6月通过工程完工验收，建设工程保修期已过5年。不过，由于董女士家中的渗水问题在保修期内已出现，已与开发商沟通，并根据董女士提出的要求，先后给出了多个维修方案。

  据介绍，渗水问题疑为铝合金窗底部框塞缝不密实引起，连续下雨后，雨水慢慢渗透进入飘板石材底，沿着石材的铺贴层流到飘板侧面，涂料层起皮、发霉。

  苏先生说，维修后针对飘窗底部渗水情况延迟保修3年，由于董女士坚持要求延保5年，双方产生分歧。苏先生表示，如果董女士同意延保3年施工方很快能够直接进行维修。

  12月14日，海口市住建局相关工作人员就此回复称，依据《建设工程质量管理条例》相关规定，建设工程保修期自竣工验收合格之日起算，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；至于保修期限顺延的问题，目前无相关法律依据支撑。

  因此，建议投诉人与建筑设计企业就保修期顺延问题依据购房合同自行协商，若协商达不成一致意见，可以走司法途径解决。

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