近日，位于宝山区罗店镇的美罗家园罗智苑，就有多位居民向《新闻坊》同心服务平台反映，说他们小区建成使用10年，但自

  其中最有代表性的，莫过于25号3楼的张先生家，只见其阳台外侧面的墙体出现了由上而下的巨大裂缝，挂在墙上的晾衣架：

  我家晾衣杆右边已经整个脱落了，需要拿绳子绑住，整个墙开裂很严重。物业跟我们讲会来给你修的，但要排队，我们要很多维修，你需要等，我们等了两三年了也没有音讯。

  居民们告诉坊记，该开发商属于罗店镇旗下，应该说，有镇政府帮老百姓处理问题，维修进度应该不慢。但真实的情况是，交房后两年就开裂，且维修总是拖。

  业委会主任告诉坊记，小区总共 796户人家，有近500多户人家出现了外墙开裂。外墙开裂后，漏水进入内部墙体，而内部的轻质砖被雨水浸润、膨胀，进而导致窗框变形。

  主要砖用得不好，质量没把关好，这里面有铁质成分，一进水，裂缝就涨开，造成墙面脱落。

  总体还是保温层，砖头进水以后，膨胀导致的墙体开裂。保温层开裂以后，里面青砖石进水导致开裂，当时用的是外保温，有可能时间久了导致的开裂。

  居民们指着现场散落的混凝土轻质砌块说，他们墙内就是这样一种材料，坊记捡起以后发现，这砌块用手就能捏碎。

  外围围护结构砖一般用小型多孔水泥砖，耐候性比较好，抗渗漏情况也比较好，加气混凝土砌块用在外墙上，会造成渗漏，因为加气混凝土砌块吸水率非常高，渗漏以后维修非常难，砌块还有强度问题，通常蒸压加气混凝土轻质砌块是能满足，外围护结构强度要求的，如果现场手都捏碎的话，说明砌块强度某些地方存在缺陷。

  另外，建筑专家也告诉坊记，保温砂浆之所以开裂，除了居民使用膨胀螺丝，安装晾衣架行为不当外，本身施工也存在问题。

  开裂可能几种情况，一个保温砂浆材料有问题，从耐候性看，含水以后伸缩变化，热胀冷缩性能都可能不达标会开裂；第二种情况，表面抗裂砂浆没有达标，室外阳光照射，雨水冲淋， 粘结效果下降以后也会造成开裂，具体哪种情况要现场检测确定。

  在坊记的再三要求下，罗店镇政府叫来了开发商，姗姗来迟的开发商负责人员却将保温砂浆开裂漏水，大多归结为客观原因。至于窗框变形，则承认工人施工有问题。

  上海罗南房地产有限公司工程部负责人：只能说有很大的可能是天气原因，有很大的可能是沉降，还有热胀冷缩，工人施工多少会有问题出来。

  上海罗南房地产有限公司工程部负责人：应该施工存在一些问题，具体哪一些问题，你说工人搅拌不均，砖填缝不均，也也许会出现这些问题。

  通常设计时候，砖块与窗框间要浇筑混凝土梁，高度20公分，放四根钢筋在里面，万一窗框下面砖质量不好，受潮会引起膨胀，从而把窗框顶起来；由于这根混凝土梁的存在，可以阻止它往上膨胀，如果窗框下面拱起，说明砖质量不是很好；也有一定的可能是梁没放，或是混凝土梁过薄高度不够，拱起以后梁断裂向上变形。

  最后，这位开发商负责人还告诉坊记，这样的一种情况不止一个小区，他们要同时应付多个小区的类似问题，因此还得排计划维修。

  我这边涉及好几个小区，所以统一不是单纯这个小区一起修，一直在分批维修当中。

  针对种种疑问，罗店镇社工办的工作人员表示，该房屋还未移交业委会，维修费用由开发商承担，镇里已经开会拿出了解决方案，但当坊记问及具体方案时，他却又一问三不知。

  杨剑峰 罗店镇社工办工作人员：前期，镇里格外的重视，开过协调会，进行排摸，对于保修期内尚未修理完成的业主，协同开发商物业一起维修，等这些维修完成后，移交完由业委会接管后，由业委会出资维修，应急情况，物业会维修。

  虽说有关部门领导格外的重视，开会研究；但后续仍采取排摸、移交业委会等流程式的做法，且无任何有明确的目的性、实质性的措施……问题普遍存现，维修却是磨洋工，一拖就是以几个月、甚或是“年”为单位。

  早在三年前，即2021年，《新闻坊》栏目就曾关注过罗智苑小区30号一户居民家中，在台风过后，厨房出现漏水，随后，业主多次向当地物业报修，但四个月过去了，却一直没人来维修，而漏水还蔓延至楼下居民家中。试问：属地政府完全解决居民的难题，难道那么难吗？